Reparatieverzoek: zo kunt u schade melden

Is er iets kapot aan uw huis? Sommige schades repareren wij, sommige schades moet u zelf (laten) repareren. Zijn wij verantwoordelijk? Dan lossen we het zo snel mogelijk voor u op.

Natuurlijk samen Natuurlijk samen

Is er iets kapot aan uw huis? Sommige schades repareren wij, sommige schades moet u zelf (laten) repareren. Zijn wij verantwoordelijk? Dan lossen we het zo snel mogelijk voor u op.

Als de reparatie haast heeft

Als de reparatie haast heeft, vragen wij u telefonisch contact op te nemen. Dit geldt ook voor reparaties van onderstaande onderdelen. Ook na sluitingstijd belt u naar dit telefoonnummer.

Bellen naar 088 281 60 00

Verstopping

Glasschade

CV-storing

Liftstoring

Als de reparatie even kan wachten

Heeft de reparatie geen haast? Vul dan het reparatieformulier in. 

Ik wil iets laten repareren

Bij reparaties en vervangingen zet BrabantWonen goede, gebruikte materialen in. Blijvertjes, noemen we ze.

Blijvertjes

Veelgestelde vragen

Ik heb last van ongedierte. Wie lost dat op?

Voor het bestrijden van ongedierte - zoals muizen, ratten, wespen, kakkerlakken en mieren - bent u als bewoner zelf verantwoordelijk. Dat geldt ook voor het ontsmetten van uw woning.

Wij bestrijden alleen houtworm, boktor en houtzwam in uw woning. Ook bestrijden wij kakkerlakken, maar alleen als die bij meerdere woningen voorkomen. Denkt u dat u dit ongedierte in huis heeft? Neem dan contact met ons op.

Er is iets kapot op straat, wat moet ik doen?

Wie is verantwoordelijk?
Meestal is de gemeente verantwoordelijk voor straten, stoepen, straatverlichting en plantsoenen. Neem contact op met uw gemeente als er iets mis is.

Woont u in een appartement van BrabantWonen?
Dan kan het zijn dat stoepen, brandgangen, zijpaden, parkeerterreinen, rioolputten, lantaarnpalen en binnentuinen of plantsoenen bij het gebouw door ons worden onderhouden. Neem dan contact op met ons Servicebureau.

Als er een lantaarnpaal bij een gebouw kapot is, schrijf dan ook even op welk nummer er op de lantaarnpaal staat.
Zo weten wij precies waar we moeten zijn om weer voor licht te zorgen. Wel zo veilig.

Vernieling of graffiti
Is er iets vernield aan een appartementengebouw van BrabantWonen, of is er graffiti gespoten? Neem dan altijd contact met ons op.

Ik wil een melding doen

Ik heb bomen, tegels of schuttingen in mijn tuin. Wie moet die onderhouden?

Voor het onderhouden van uw tuin bent u zelf verantwoordelijk. Dit geldt ook voor het onderhoud van onderdelen die u zelf verandert.

U moet ook zelf uw schutting onderhouden. Wilt u zelf een schutting plaatsen? Kijk dan in onze kwaliteitseis Tuinafscheiding.

Neem voordat u iets verandert altijd eerst contact met ons op. Voor sommige veranderingen heeft u vooraf toestemming nodig. 

Toon meer veelgestelde vragen
Sluiten

Reparatieverzoek in 4 stappen

1. Uw verzoek

Deze site is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy Policy en Terms of Service zijn van toepassing.

2. Uw gegevens

  • Adres*
Deze site is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy Policy en Terms of Service zijn van toepassing.

3. Wanneer kunnen we langskomen?

Deze site is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy Policy en Terms of Service zijn van toepassing.

4. Foto's en opmerkingen

  • Ter verduidelijking van uw reparatieverzoek kunt u ook een of meerdere foto's toevoegen. Per foto mag het bestand niet groter zijn dan 2 Mb.
Deze site is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy Policy en Terms of Service zijn van toepassing.